La verificación de identidad es un paso central en el procedimiento de apertura con Scotiabank México y otras entidades. Documentos como la credencial para votar del INE, pasaporte mexicano o licencia de conducir suelen ser aceptados para acreditar identidad. Cuando se solicita la CURP, el titular puede obtenerla o verificarla en el portal oficial del gobierno federal (CURP). Para efectos fiscales, se recomienda tener el RFC actualizado, disponible en SAT, en caso de que el producto lo requiera.

En personas no residentes o extranjeros, el banco puede pedir pasaporte y documentación migratoria vigente; la normativa mexicana permite que las instituciones adecuen requisitos en función del estatus migratorio. Para menores de edad, la apertura suele requerir además el acta de nacimiento y la identificación del representante legal. Estas variaciones se aplican dentro de los marcos regulatorios nacionales y pueden implicar pasos adicionales de verificación.
El comprobante de domicilio es otro documento usual: recibo de luz, agua, teléfono fijo o estado de cuenta bancario con antigüedad limitada a 90 días habitualmente. Algunas sucursales pueden aceptar comprobantes emitidos por proveedores locales o constancias municipales, pero la aceptación depende de políticas internas y normas de prevención de lavado. Conservar copias y versiones digitales legibles suele facilitar procesos de revisión.
Los procesos de verificación documental en México suelen combinar revisión humana y cotejo con bases oficiales; por ejemplo, se puede validar la CURP o RFC electrónicamente. Scotiabank México y otros bancos suelen disponer de mecanismos de identificación digital para aperturas remotas, que incluyen fotografía del documento y selfie para reconocimiento facial. Estas medidas responden a obligaciones regulatorias y buscan reducir riesgos operativos y de fraude.